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创意客户服务中心系统
系统简介
    创意客户服务中心系统是专门为客户量身定制的一套提升服务质量的应用系统，系统提供包括多级语音提示、语音自动应答、语音自动反馈、人工座席处理、客户信息管理、客户语音留言、服务质量管理、过程日志管理等功能，适用于不同规模客户的需求。
功能特色
    适合中国国情和各行业应用
    基于Windows操作平台，界面友好，可配置在多种操作系统中，包括Windows95、Windows98、Windows NT、Windows2000及Windows XP等。
    基于单一的技术基础结构，将企业的各种业务功能与多种媒体联系渠道天衣无缝的结合起来，包括经过充分整合的并与互联网集成的最佳的CRM技术。